Sistema intern d’informació
CYP ASSESSORS VILAFRANCA, S.L. disposa d’un sistema intern d’informació per comunicar possibles infraccions conegudes en un context laboral o professional. El canal admet comunicacions anònimes i es gestiona amb confidencialitat.
Com presentar una comunicació
Pots enviar un escrit en un sobre tancat a:
CYP ASSESSORS VILAFRANCA, S.L.
CONFIDENCIAL — Sistema intern d’informació
A l’atenció exclusiva de Cinta Fondarella Barreda
Carrer de la Cort, 32
08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona
No és necessari indicar el remitent ni facilitar nom, DNI o signatura. Explica els fets amb la màxima concreció possible, les dates aproximades i la informació de què disposis, evitant dades personals innecessàries.
Si vols rebre resposta, pots indicar voluntàriament un mitjà segur de contacte. Si no en facilites cap, tramitarem igualment la comunicació, però pot ser impossible confirmar-te la recepció, demanar-te aclariments o comunicar-te el resultat.
També pots sol·licitar una reunió presencial reservada mitjançant aquest mateix canal, indicant una forma segura de contactar amb tu. La reunió es facilitarà dins del termini màxim de set dies des de la sol·licitud. Amb el teu consentiment, se’n documentarà el contingut mitjançant una transcripció que podràs revisar i rectificar.
Responsable i substitució
La responsable del sistema és Cinta Fondarella Barreda.
En cas d’absència o conflicte d’interès, actuarà com a substituta Yolanda Claros Palacios. Si la comunicació afecta la responsable, adreça el sobre expressament a:
CONFIDENCIAL — A l’atenció exclusiva de Yolanda Claros Palacios — Substituta del sistema intern d’informació.
Aquest sobre es lliurarà directament a la substituta, sense passar per la responsable afectada.
Qui pot utilitzar el canal
Poden utilitzar-lo les persones que hagin obtingut informació en un context laboral o professional relacionat amb l’entitat, incloent-hi personal actual i anterior, professionals autònoms, persones en pràctiques, candidats, socis, administradors i persones vinculades a proveïdors o contractistes, en els termes de la Llei 2/2023.
El canal permet comunicar possibles delictes, infraccions administratives greus o molt greus i infraccions del dret de la Unió Europea incloses en aquesta llei. Es respecten els límits legals del secret professional.
Les consultes de gestió i les reclamacions comercials ordinàries s’han de dirigir als canals habituals d’atenció del despatx.
Com es gestionen les comunicacions
La persona responsable registra la comunicació de manera restringida, revisa els possibles conflictes d’interès i determina les actuacions necessàries.
Si has facilitat un contacte segur, rebràs un acusament de recepció dins de set dies naturals, llevat que això pugui comprometre la confidencialitat.
El termini general màxim de resposta sobre les actuacions d’investigació és de tres mesos, amb el còmput previst a la Llei 2/2023. En casos especialment complexos, es pot ampliar motivadament fins a tres mesos addicionals.
Es poden demanar aclariments i es garanteixen la presumpció d’innocència i el dret de defensa de les persones afectades. Quan legalment correspongui, la informació es traslladarà a les autoritats competents.
Confidencialitat i protecció davant de represàlies
L’accés a les comunicacions queda restringit a les persones autoritzades. La identitat de l’informant no es comunica a la persona afectada, i només es pot facilitar a les autoritats en els supòsits legalment previstos i amb les garanties corresponents.
No es toleren represàlies contra les persones que comuniquin informació amb motius raonables per considerar-la veraç i que compleixin les condicions de protecció establertes legalment.
Canals externs
Pots acudir directament a l’Oficina Antifrau de Catalunya, quan sigui competent, sense haver d’utilitzar abans el canal intern.
Trobaràs informació sobre el canal extern i la protecció de les persones informants a www.antifrau.cat.
També pots acudir a les altres autoritats competents i, quan correspongui, als canals de les institucions, òrgans i organismes de la Unió Europea.
Protecció de dades personals
Responsable del tractament: CYP ASSESSORS VILAFRANCA, S.L., NIF B66532029, amb domicili al carrer de la Cort, 32, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona.
Finalitat: gestionar les comunicacions, investigar els fets, donar resposta, protegir les persones implicades i adoptar les mesures procedents.
Base jurídica: compliment d’obligacions legals, d’acord amb l’article 6.1.c del Reglament general de protecció de dades i la Llei 2/2023, en connexió amb la normativa aplicable a l’activitat d’assessorament fiscal. No es prenen decisions automatitzades.
Dades i origen: es tracten les dades facilitades en la comunicació i les obtingudes en les actuacions de verificació necessàries. Poden incloure identificació i contacte, vinculació professional, fets, dates i documentació relativa a possibles infraccions. No cal identificar-se per presentar una comunicació anònima.
Accés i destinataris: només hi accedeixen les persones autoritzades segons les seves funcions i les autoritats quan legalment correspongui. No es preveuen transferències internacionals en el circuit postal descrit.
Conservació: les dades es mantenen només durant el temps necessari. Transcorreguts tres mesos sense iniciar actuacions d’investigació, se suprimeixen les dades personals de la comunicació i, si escau, només es conserva evidència anonimitzada del funcionament del sistema. Si s’inicia una investigació, la documentació necessària es conserva separadament durant el temps justificat per tramitar-la i atendre les responsabilitats aplicables. El límit màxim de deu anys del llibre registre no s’aplica automàticament a tots els expedients.
Drets: pots sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, la limitació i l’oposició, quan siguin aplicables, mitjançant escrit reservat a l’adreça postal indicada, a l’atenció de la responsable del sistema o de la substituta si hi ha conflicte. L’exercici de drets no permet obtenir la identitat de l’informant ni dades protegides d’altres persones.
Pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a www.aepd.es.